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選んでいただいた責任を胸に、戦略を描きながらお客様の満足を勝ち取る

受託営業の仕事は、マンションなどを所有するオーナー様に対して、ご提案を行い、物件の管理運営をお任せいただくことです。「困っていることは何か」「どんな問題があるのか」「どんなサービスをお望みなのか」をしっかりとヒアリングし、ご提案します。例えば、新築マンションの建設を検討している場合、どんなマンションが良いか、市場調査を行い、オーナー様のご要望に合ったご提案をします。また、所有しているマンションに空室が多い場合は、賃料が周辺相場に合っているか、設備が劣っていないか、募集の方法に問題はないかなど、様々な視点から分析を行い、今後の方策を考えご提案します。その提案に対し、数ある会社の中から当社を選んでいただき、「平田さんにすべて任せるよ。」と言っていただいたときはとても嬉しく、大きなやりがいを感じます。

平田浩隆
平田浩隆
平田浩隆

入社したばかりのときは、結果を出せずに、悩んだ時期もありました。そんなとき、先輩たちが親身になってアドバイスをくれました。賃料査定を行うときは、間取り・広さ・階数・方角・窓の大きさなど、細かいところまで注意が必要です。間取りや設備の提案を行うときは、対象物件がある地域により提案内容が異なります。社会人がターゲットとなる地域なのか、学生がターゲットとなる地域なのか。また、入居者募集についても、募集を開始する時期や方法、ツールなど、様々な手法が考えられます。このようなことを、先輩に一つ一つ丁寧に教えて頂き、徐々に結果を出せるようになりました。今後は今まで教えていただいた先輩のように後輩から頼られる人材になりたいと思います。


平田さんのある日のスケジュール

9:15
9:15
出社
メールチェック、一日のスケジュール確認
9:30
9:30
朝礼
チーム内で予定や案件の共有を実施
10:00
10:00
業務資料の確認
商談前に資料・見積りなどの最終確認を実施
11:00
11:00
オーナー様との商談
市場調査の報告及び賃貸管理・事業収支のご提案を実施
12:30
12:30
昼食
外出先周辺で昼食
12:30
13:30
取引先訪問
外出した際は周辺の営業先に訪問し、ビジネスチャンスを探す
17:00
17:00
事務処理
社内システムの入力・進捗課題確認を実施
19:00
19:00
退社(日によって異なります)

平田さんのこれからの目標

東急グループは今話題となっている電力小売にも参入しています。グループ各社と連携し、これまで以上に幅広く、新たなサービスを提供していきたいです。また、東急住宅リースを、業界TOPのリーディングカンパニーにしたいと考えています。

プライベート

2015年12月に新しい家族が増え、妻と共に初めての子育てに奮闘中です。平日はなかなか時間を作ることができないですが、休日には、私がミルクをあげたり、一緒にお風呂に入ったりしています。家族と過ごす時間は、私にとって心が癒される大切な時間です。