テレビの映りが悪くなった

テレビの映りが悪いのは配線やテレビ自体に原因がある場合とアンテナ電波状況による場合がと考えられます。取扱説明書を参照し、配線やテレビ自体の確認をお願いします。
・テレビのコンセント・アンテナ端子・背面にあるケーブルがきちんと差し込んで接続されているか
・B-CASカードがきちんと差し込まれているか
・テレビの受信地域は合っているか
・テレビリモコンの【受信設定】で受信レベルの確認をお願いします。
 緑色は正常、黄色はやや弱いが視聴可能、の意味です。赤色は電波状況が悪い【E201】【E202】と表示されます。
・全く映らないときは、建物の共用ブレーカーまたはブースター異常がある可能性があります。テレビ映りの不具合が改善されない場合、全く映らない場合は当社修理受付窓口までご連絡下さい。
※修理の内容によりお客様に費用をご負担いただく場合がございます。
※修理受付窓口の連絡先は契約時にお渡ししています【入居中のお問い合わせ】【入居のしおり】内等にございますのでご確認ください。

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