个人信息保护政策

东急住宅租赁株式会社(以下简称“本公司”)的主要业务范围是出租物业的管理及维护,妥善处理所有相关个人信息是一种社会责任,因此我们采用以下隐私政策致力为客户提供优质的产品和服务。

1 个人信息的获取、使用和提供

本公司将在事先经得个人同意之后,获得个人信息,并且该个人信息仅用于达成预定目的。此外,针对在上述目的之外的使用该信息的情况,本公司已采取相应的防止措施。
除非个人已经提前授权或法律要求,否则本公司不会向第三方提供或公开个人信息。

2 合规性

本公司将严格遵守与处理个人信息相关的所有法律、国家政策及其他规定。

3 个人信息安全措施

为避免未经授权访问个人信息,而导致的个人信息泄露或遗失以及名誉损害的情况出现,本公司采取了一系列安全合理的管理措施,且在必要时,将对这些安全措施予以纠正。

4 关于个人信息的咨询或投诉

本公司将为客户设置应对窗口,处理与个人信息有关的投诉和咨询, 并对上述投诉和咨询作出答复。

5 个人信息保护管理系统的持续改进

本公司将定期审查和完善个人信息保护管理系统,以保持对个人信息的适当保护。

于2015年4月1日实施
三木 克志(Katsushi Miki)
总裁兼首席执行官
东急住宅租赁公司

关于个人信息的处理

个人信息的使用

如果收集的信息为个人书面信息,则每次都会通知本人其使用目的。如果收集的个人信息是通过其他方式直接或间接获取的,则该信息的限制使用范围定义如下。

Ⅰ. 履行合同或提供与以下操作相关的信息或服务:

  1. 应出租人的委托管理出租财产
  2. 为招募租客提供与房产有关的信息,并在条件合适时根据各处房产的租赁条件处理与租赁合同相关的业务
  3. 公司员工或其他公司客户代表的社宅的相关管理业务
  4. 在本公司是房产销售合同的主要当事方以及在房地产销售合同中担任中介的情况下,进行与房产销售和调解相关的业务
  5. 经营相关非人寿保险担保人代理公司运营的业务,包括销售、合同签署和索赔处理的帮助
  6. 下列其他业务
    • 与租赁或销售房地产的规划、建设、设计/监督、维修和维护相关的外包和调解服务
    • 酒店、旅馆、餐厅和咖啡店管理
    • 收购、持有、出售和转介房地产信托受益权
    • 投资特殊目的公司、特殊目的实体、房地产投资信托基金以及股票的出售、购买、转介和管理
    • 建筑/公寓、停车场安全服务
    • 运动设施、游泳池和其他体育设施的管理
    • 仓储和汽车转运
    • 家具和固定装置、设备、电器、艺术品和古董等的销售、转介和租赁
    • 与出版及版权相关的业务
    • 通过有线电信网络提供房地产相关信息及其他信息。
    • 与上述相关的所有其他业务

Ⅱ. 在上述1中指定的范围从事销售活动(访问、邮寄、电话、电子邮件等)。

Ⅲ. 进行客户趋势分析、产品开发市场调查分析以及上述1指定范围内的其他调查分析。

Ⅳ. 通过市售媒体公开或适当获取的个人信息可用于上述1至3中列出的目的。

房地产登记处/记录地图/商业登记处/信用信息机构/信用研究公司/住宅地图/电话簿以及个人事先同意向第三方公开的其他个人信息

Ⅴ. 对于上述未定义的所有其他目的,可在上述1描述的范围内列出附加信息。此类信息也将包含在达成上述目的所需的范围内。

向第三方提供个人信息

除非法律要求,否则公司必须在事先征得个人同意后,才可以向第三方提供个人信息。且当收到个人要求时,公司应遵循个人要求停止提供该个人信息。

第三方举例

  • 即将或可能成为合同当事人的人士
  • 其他房地产中介
  • 互联网广告商、房地产协会
  • 指定的分销网络
  • 房地产管理公司

提供的信息类型

  • 上述1中所述目的所需的地址、姓名、电话号码和其他信息
  • 作为上述销售活动一部分的、签署和履行合同所需的信息

向第三方提供个人信息的方式

  • 手写、邮件、电话、互联网、电子邮件、广告媒体等

个人信息的委托

本公司可将个人信息委托给与我方签订个人信息保护相关合同的各方。

自愿提供您的个人信息

您可自由选择是否向本公司提供您的个人信息。但请注意,如果没有您的个人信息,我们可能无法为您提供完整的服务或信息。

个人信息咨询部门

新宿Monolith 16F,日本东京都新宿区西新宿2-3-1 163-0916
客户咨询电话:+81-3-6901-6262
营业时间:周一至周五(节假日除外)10:00~12:00/14:00~17:00

个人信息相关请求

1.联系我们

如要求公开、修改和终止使用个人信息或希望了解个人信息的使用目的,请通过上述地址和电话号码联系我们。

2.程序

本公司将根据个人通过下述方式提出的要求公开其个人信息。

  1. 当本公司收到个人要求公开其信息的请求时,公司将确认该个人的如下信息:
    • 姓名、地址、电话号码
    • 个人与本公司之间业务往来的时间范围以及内容(例如:房屋名称、房间号等)
  2. 一旦我们确认了上述(1)内容属实,本公司将向个人的当前地址邮寄公开申请表。随后个人须填写表格并将其邮寄给本公司,并附上身份证明和指定费用。个人应提交官方身份证件(例如驾驶执照复印件、居住证等)作为身份证明。
  3. 针对每个公开请求或个人信息使用目的通知,都需支付1000日元的费用,并须以邮政汇票或邮票支付相关费用。
  4. 一般来说,处理请求大约需要两周时间。
  5. 如相关请求被视为妨碍业务运营的行为,则可能会受到限制。

通过东急住宅租赁株式会社网站获得的个人信息的处理

Cookies

本网站上的某些页面使用Cookie,以提供更方便的访问者体验和获取浏览统计信息。Cookie用于识别访问者的计算机。即使您已将浏览器设置为拒绝Cookie,您仍可以继续浏览此网站,但您可能无法使用本网站提供的某些功能。

网站安全

本网站采用常用的SSL(安全套接层)加密技术来保护您的个人信息,防止其在互联网传输时被截获。
即使东急住宅租赁在管理个人信息时采取了一切合理的预防措施,但由于互联网的性质,本公司无法完全保证个人信息的机密性。

外部链接免责声明

虽然本网站包含指向外部网站的链接,但本公司不对相关外部网站的内容负责,也不对因访问相关外部网站而导致可能出现的隐私相关问题承担任何责任。